Rujukan Laman

Terma 4d kod untuk akses Malaysia

Blackjack Hidup, Ombak, Permainan Jatuh dan pasaran sukan berada dalam satu lobi, tetapi akses anda tertakluk kepada Terma dan Syarat yang mengawal akaun, dompet, transaksi dan penggunaan kandungan.

Syarat akaunDompet MalaysiaSemakan pengeluaranAkses wilayah

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Skop syarat pada Blackjack Hidup

4d kod Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini menerangkan hubungan antara anda dengan 4d kod apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, membuat transaksi atau meminta bantuan berkaitan akaun. Dengan meneruskan penggunaan laman, anda bersetuju bahawa akses boleh berbeza mengikut wilayah yang disokong, status pengesahan, ketersediaan permainan dan keperluan undang-undang tempatan.

1
Kami boleh meminta dokumen tambahan apabila nama pada akaun, dompet atau bank tidak sepadan, apabila transaksi perlu disahkan, atau apabila aktiviti akaun memerlukan semakan keselamatan. Syarat ini juga menerangkan bagaimana perubahan diberitahu, bagaimana pertikaian dikendalikan, dan bagaimana rekod akaun boleh digunakan untuk menilai permintaan anda. Jika
2
anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, hentikan penggunaan akaun dan hubungi kami sebelum meneruskan transaksi baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara hubungi kami tentang syarat

Soalan tentang Terma dan Syarat perlu sampai kepada pasukan yang boleh melihat status akaun, transaksi dan perubahan polisi berkaitan.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung jika soalan anda melibatkan akses akaun, mesej ralat ketika menerima syarat, atau sekatan wilayah. Pasukan kami akan semak status akaun dan jelaskan klausa yang berkaitan dengan situasi anda.

E-mel akaun Hantar e-mel apabila anda mahu rekod bertulis tentang perubahan terma, pertikaian transaksi atau permintaan pindaan data. Lampirkan tangkapan skrin dan butiran masa supaya jawapan kami merujuk klausa yang tepat.

Borang bantuan Borang bantuan sesuai untuk isu yang memerlukan semakan dokumen, termasuk padanan nama dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami akan susun permintaan anda mengikut jenis klausa dan keperluan pengesahan.

KAWALAN AKAUN

Pengendalian data dalam terma akaun

Terma dan Syarat berkait rapat dengan cara kami menyimpan rekod, menggunakan kuki, mengawal akses dan menjawab permintaan pembetulan. Kami hanya meminta data yang diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan bantuan.

Data akaun

Kami menggunakan nama, nombor telefon, e-mel dan butiran akaun untuk memadankan akses dengan syarat yang anda terima. Jika ada kesilapan, anda boleh minta pembetulan melalui e-mel akaun.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan status penerimaan terma pada peranti anda. Anda boleh laraskan tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu log masuk semula.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk melindungi akaun anda. Jika aktiviti nampak tidak sepadan, akses boleh ditahan sementara sehingga semakan selesai.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, rujukan dan status semakan. Rekod ini digunakan apabila anda bertanya tentang klausa pembayaran atau pengeluaran.

Pengekalan rekod

Kami menyimpan rekod akaun selama diperlukan untuk bantuan, pertikaian dan kawalan keselamatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, akses dalaman dikurangkan atau data dipadam mengikut proses operasi kami.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu menukar e-mel, nombor telefon atau maklumat dompet, hubungi kami dari saluran yang sama dengan akaun anda. Pasukan kami akan sahkan identiti sebelum pindaan dibuat.

Soalan lazim tentang terma akaun

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya timbul sebelum anda menerima Terma dan Syarat atau ketika anda mahu menyemak hak akaun anda. Jawapan di bawah menjelaskan cara syarat berubah, cara data digunakan, dan siapa perlu dihubungi apabila akses, transaksi atau rekod akaun perlu diperbetulkan.

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi atau menggunakan lobi di wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan tidak membenarkan akses, akaun atau fungsi tertentu boleh ditahan.

Kami akan paparkan perubahan penting melalui laman atau mesej akaun. Jika anda terus menggunakan akaun selepas perubahan dipaparkan, penggunaan itu dianggap penerimaan terhadap versi baharu yang berkaitan dengan akaun anda.

Ya, anda boleh minta pembetulan melalui e-mel akaun atau borang bantuan. Kami mungkin meminta bukti identiti atau rekod transaksi sebelum menukar nama, nombor telefon, e-mel atau butiran dompet.

Syarat pembayaran menerangkan padanan nama, rujukan transaksi dan semakan rekod untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Jika butiran tidak sepadan, transaksi boleh ditahan sehingga pengesahan selesai.

Ya, akses kepada Blackjack Hidup, Ombak, Ribut Hujan atau pasaran sukan boleh berbeza mengikut wilayah yang disokong, ketersediaan kandungan dan undang-undang tempatan. Akaun anda perlu mematuhi syarat tersebut.

Hubungi kami dengan ID akaun, masa kejadian, tangkapan skrin dan ringkasan klausa yang anda persoalkan. Kami akan semak rekod akaun, transaksi dan sejarah bantuan sebelum memberi jawapan bertulis.

Anda boleh meminta penutupan akaun jika tidak mahu terikat dengan Terma dan Syarat. Sebelum penutupan, kami mungkin perlu menyelesaikan baki, semakan transaksi atau permintaan data yang masih terbuka.

Terma 4d kod untuk akses Malaysia

Cara hubungi kami tentang syarat

Pengendalian data dalam terma akaun

Data akaun

Kuki laman

Keselamatan log masuk

Rekod transaksi

Pengekalan rekod

Permintaan perubahan

Soalan lazim tentang terma akaun

01 Bilakah Terma dan Syarat ini mula terpakai?

02 Apa yang berlaku jika terma dikemas kini?

03 Bolehkah saya meminta pembetulan data akaun?

04 Bagaimana syarat meliputi pembayaran tempatan?

05 Adakah akses permainan tertakluk kepada wilayah?

06 Bagaimana saya mempertikaikan keputusan akaun?

07 Bolehkah saya menutup akaun kerana tidak bersetuju?

Halaman Berkaitan